A tecnologia no combate ao burnout em profissionais de saúde
Soluções são peças-chave para aliviar o estresse e melhorar a saúde mental
O burnout, caracterizado por exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal, é uma realidade preocupante no dia a dia de profissionais de saúde.
Somente no Brasil, por exemplo, dois a cada três médicos têm ou já tiveram burnout, segundo dados do centro de pesquisas da Afya.
O ponto positivo é que a tecnologia tem se mostrado uma aliada poderosa no combate a esse problema, trazendo soluções que podem melhorar significativamente a qualidade de vida e o bem-estar das pessoas que cuidam da nossa saúde todos os dias.
Gerenciamento automatizado
Um dos principais fatores que contribuem para o burnout é a sobrecarga de trabalho. A implementação de sistemas de gerenciamento de tarefas e agendamento automatizado pode ajudar a distribuir melhor as demandas, evitando que os profissionais se sintam sobrecarregados.
Essas ferramentas permitem que cada profissional tenha uma visão clara de suas responsabilidades e priorize as atividades mais urgentes, otimizando seu tempo e reduzindo a sensação de estar sempre correndo contra o relógio.
Telemedicina
A telemedicina e o uso de plataformas digitais para consultas e acompanhamento de pacientes têm se mostrado benéficos tanto para profissionais de saúde quanto para pacientes.
Ao permitir que os profissionais atendam remotamente, essas tecnologias reduzem a necessidade de deslocamentos, diminuindo a carga de trabalho e o estresse associado a eles.
Isso é especialmente relevante em regiões com grandes distâncias geográficas, onde os profissionais precisariam se deslocar constantemente para atender pacientes em diferentes locais.
Prontuário eletrônico
Em instituições de saúde, o acesso a informações e recursos de forma ágil e centralizada é um grande diferencial para evitar sobrecarga de profissionais. Sistemas de prontuário eletrônico permitem que os profissionais de saúde tenham acesso rápido a dados relevantes sobre seus pacientes, bem como a protocolos, diretrizes e atualizações científicas.
Muito mais do que apenas agilizar o atendimento, o prontuário eletrônico também reduz a necessidade de buscar informações dispersas, diminuindo a carga cognitiva e a sensação de estar sempre “apagando incêndios”.
Uma situação em que todos ganham
Essa transformação digital no setor de saúde não apenas beneficia os trabalhadores, mas também se reflete diretamente na qualidade do atendimento prestado aos pacientes.
Quando os profissionais de saúde se sentem menos sobrecarregados e mais realizados em seu trabalho, eles têm mais energia e disposição para se dedicar integralmente ao cuidado de seus pacientes, melhorando os desfechos clínicos e a satisfação dos usuários do sistema de saúde.
E, ao aumentar a eficiência e a produtividade, as soluções tecnológicas ajudam a otimizar o uso de recursos, reduzindo custos e permitindo que os investimentos sejam direcionados para outras áreas prioritárias, como a ampliação do acesso e a melhoria da infraestrutura.
Via de mão dupla
É importante ressaltar que a implementação dessas tecnologias deve ser acompanhada de uma abordagem cuidadosa e centrada no ser humano.
Os profissionais de saúde devem ser envolvidos no processo de seleção e adoção das ferramentas, garantindo que elas sejam intuitivas, fáceis de usar e realmente atendam às suas necessidades.
Além disso, é fundamental oferecer treinamento e suporte contínuo, para que eles se sintam confiantes e capacitados a utilizar plenamente os recursos tecnológicos disponíveis.
Nesse sentido, a liderança e o compromisso das instituições de saúde são fundamentais. Os gestores devem criar uma cultura organizacional que valorize o bem-estar dos profissionais, incentivando o uso de tecnologias e garantindo que elas sejam implementadas de forma eficaz e sustentável.
Investir em soluções tecnológicas que reduzam o burnout entre os profissionais de saúde fortalece todo o sistema, tornando-o mais resiliente, eficiente e capaz de atender de proporcionar mais qualidade de vida para a população.